特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
有限会社ヨシミプリント工業

販売責任者名
井川 清正

所在地
〒501-0521 岐阜県揖斐郡大野町黒野618–1

ホームページURL
https://store.tumbland.jp/

電話番号
0585-34-2810

お問い合わせ窓口
support@tumbland.jp
※お問い合わせは、上記メールアドレスよりお願いいたします。

販売価格
各商品ページに税込価格で表示しています。

商品代金以外に必要な料金
配送料: 全国一律550円(税込)
※沖縄・離島・一部遠隔地へのお届けは出来ません。
決済手数料: 銀行振込手数料(お客様負担)
キャンセル事務手数料: 1注文につき220円(税込)
※規約違反等により当社判断で注文をキャンセルした場合のみ。
返品事務手数料: 2,200円(税込)
※正当な理由のない「受取拒否」や「長期不在」で商品が返送された場合のみ、商品代金・往復配送料と合わせてご請求いたします。

代金の支払方法と時期
クレジットカード決済: ご注文確定時に決済が行われます。
銀行振込: ご注文完了後、7日以内にお振り込みください。

銀行振込先(前払い)
銀行名:大垣西濃信用金庫
支店名:大野支店
口座番号:普通1009931
口座名義:ユ)ヨシミプリントコウギヨウ
※お振込手数料は、お客様のご負担にてお願い致します。
※ご入金確認後の名入れ加工・出荷手配となりますので、ご入金日によってお届け日が変更になる恐れがございます。
※ご注文から1週間以内のご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

返品・交換・キャンセルに関する特約
1. ご注文後の変更・キャンセルについて
・ご注文確定後はお客様のご都合による商品変更(サイズ・カラー・数量等)およびキャンセルを承っておりません。ご注文完了前にカート内の内容を必ずご確認ください。

2. デザインデータの変更・差し替えについて
・ご注文確定後はお客様のご都合によるデザインデータの変更・差し替えを承っておりません。ご注文完了前にプレビュー画面等で内容を必ずご確認ください。
・弊社でのデザインデータの修正や色補正等は行っておりません。指定の入稿ガイドラインに沿ったデータでのご入稿をお願いいたします。
・データ不備や加工上の理由により、弊社からデザインデータの差し替えをお願いする場合がございます。その際、確認作業等のため出荷予定日が延期されることがございます。
・入稿規定に沿っていないデータに起因するプリント不良や意図しない仕上がりにつきましては、返品および交換の対象外となります。

3. お客様都合による返品・交換について
・受注生産という商品の特性上、お客様のご都合(イメージと違う、注文間違い等)による返品・交換は承っておりません。
・発送後の「長期不在」や「受取拒否」等による返品や返金は承っておりません。

4. 不良品・誤納品に関する対応について
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一「品違い」「破損」「汚れ」「加工不良」など弊社責任による不備があり、かつ未使用品であると判断した場合に限り、再作成・交換の対応をさせていただきます。
・商品到着後、7日以内にsupport@tumbland.jpよりご連絡ください。期限を経過した場合はお受けいたしかねます。
・事前のご連絡がないままご返送いただいた場合は、お受け取りできかねます。
・当該ケースにおけるご返送時の送料は弊社が負担いたします。「着払い」にて下記の返送先までお送りください。

【ご返送先】
有限会社ヨシミプリント ECカスタマーセンター
〒501-0521
岐阜県揖斐郡大野町黒野618-1
TEL 0585-34-2810
※ご返送の際は、送り状(出荷伝票)の「品名」欄にご注文番号をご記載ください。

5. サイズ寸法・本体色の差異について
以下の項目に該当する場合は「検品基準内」とみなし、返品・交換の対象外となりますので予めご容赦ください。
・お使いのモニターやデバイス環境に起因する、実物の色味や明るさとの差異。
・アイテム入荷時のロット違いによる、商品本体の個体差。
・各サイズ寸法表に対する±約5%程度の差異や個体差。

6. 返金について
・商品不良等によるご返金は、ご返送いただいた商品が弊社に到着し、状態を確認した後に手続きを行ないます。
・商品の交換に際して、在庫切れ等の理由により代替品の調達ができなかった場合は、商品代金をご返金いたします。
・実際の返金時期は、ご利用のお支払い方法や決済代行会社によって異なります。